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HeyMoa

회의가 끝났는데 요약이 안 보여요

회의를 종료했는데 요약 탭이 비어 있거나 분석에 실패했을 때, 확인할 곳과 다시 요청하는 순서예요.

이 페이지에서

이런 상황이에요

회의를 마쳤는데 [요약] 탭에 요약이 없어요. 또는 “회의를 분석하지 못했습니다”가 보여요.

먼저 확인할 곳

노트의 [요약] 탭에서 진행 단계([화자 나누기], [분석], [검토], [확정])와 안내 문구를 봐요.

이렇게 해 보세요

  1. 회의 상태가 [종료됨]인지 확인해요 상단에 보이는 상태예요.
  2. [기록 중]이면 [일시정지]를 눌러요 아직 녹음이 끝나지 않은 거예요.
  3. [일시정지됨]이면 [회의 종료]를 눌러요 종료해야 분석이 시작돼요.
  4. [요약] 탭을 열어요 다만 사이드 뷰에서는 종료한 뒤에만 이 탭이 보여요.
  5. “회의를 분석하는 중입니다”가 보이면 기다려요 몇 분 걸릴 수 있어요. 다른 화면으로 옮겨도 돼요.
  6. “분석을 기다리고 있습니다”가 보이면 [분석 요청]을 눌러요 분석이 시작돼요.
  7. “회의를 분석하지 못했습니다”가 보이면 [다시 분석]을 눌러요 스크립트와 회의 기록은 그대로 남아 있어요.
  8. [스크립트] 탭에 내용이 있는지 확인해요 스크립트가 거의 비어 있으면 분석할 내용이 없는 거예요.
  9. 그래도 안 되면 문의를 남겨요 사이드바 [문의·피드백]에서 [장애·오류]로 알려 주세요.